Konser Dewa 19 di Lhokseumawe Batal, Penonton Desak Refund Tiket

ACEH, - Setelah Event Organizer (EO) Melofest.id memastikan konser Dewa 19 di Stadion Perta Arun Gas, Kota Lhokseumawe, Aceh, batal digelar pada 29 November 2025, gelombang protes mulai berdatangan dari pembeli tiket.Kolom komentar media sosial promotor itu dipenuhi permintaan refund dari penonton yang merasa tidak mendapat kejelasan mengenai pengembalian uang.Seorang pembeli tiket asal Kabupaten Bireuen, M Zaid Mukrim mengatakan, pihak promotor hanya mengumumkan pembatalan konser tanpa penjelasan terkait pengembalian dana.“Mereka hanya bilang tiket bisa digunakan pada event konser berikutnya dengan Dewa 19. Baiknya, promotor mengembalikan uang tiket saja. Masalah nanti dia mau buat konser lagi, tinggal jual tiket lagi,” ujar Zaid, Kamis .Baca juga: Melofest.id Umumkan Pembatalan Konser Dewa 19 di LhokseumaweMenurut dia, tidak bijak jika promotor menutup opsi refund.“Di mana-mana konser batal, uang tiket dikembalikan. Harap ini menjadi perhatian promotor,” katanya.Keluhan serupa juga tampak di kolom komentar Instagram melofest.id.“Sementara belum ada kejelasan, alangkah baiknya tiket direfund saja. Ntar kalau jelas kami beli lagi, terima kasih,” tulis akun @alfianmiraza.“Lebih bagus direfund aja duit tiketnya min," tulis akun @ulfamhr14.Hingga berita ini ditulis, terdapat 804 komentar warganet, tetapi tidak satu pun dibalas oleh admin akun tersebut. Postingan pembatalan konser juga telah disukai 3.502 pengguna.Kompas.com telah mengirimkan pertanyaan terkait refund melalui direct message, namun belum mendapat respons dari pihak promotor.Sebelumnya diberitakan, Pemerintah Kota Lhokseumawe resmi mencabut dukungan terhadap penyelenggaraan konser Dewa 19.Alasan yang disampaikan adalah adanya potensi pelanggaran terhadap penerapan syariat Islam di daerah tersebut.


(prf/ega)