25 Tahun Ford di Indonesia, Bertekad Jadi Bagian dari Masyarakat

JAKARTA, — Ford merayakan 25 tahun kiprahnya di Indonesia dengan semangat baru untuk memperkuat komitmen jangka panjang di pasar otomotif Tanah Air.Perayaan ini menjadi momentum penting bagi Ford dan RMA Indonesia sebagai pengelola resmi merek tersebut, untuk menegaskan kembali kehadirannya di tengah persaingan industri otomotif yang semakin dinamis.Baca juga: Panduan Cek Mobil Ford Bekas, Fokus di Pendinginan dan TransmisiDirektur Regional RMA Indonesia (Ford Indonesia) Roelof Lamberts mengatakan, keberhasilan Ford selama seperempat abad di Indonesia tidak lepas dari prinsip kepercayaan, konsistensi, dan komitmen terhadap pelanggan. Kompas.com/Donny Jajaran direksi Ford RMA Indonesia“Saya telah memahami kepentingan mendengarkan pelanggan dan mengadopsi strategi untuk tetap relevan terhadap kebutuhan mereka. Inilah kenapa saya melihat Indonesia bukan hanya sebagai pasar, tetapi sebagai komunitas yang harus kita teruskan menjaga dan berkembang bersama,” ujar Lamberts kepada wartawan, saat ditemui di Jakarta, Selasa .Menurut Lamberts, strategi jangka panjang Ford Indonesia berfokus pada memperkuat posisi merek agar tetap menjadi pilihan yang dipercaya dan dicintai konsumen Indonesia.Upaya ini dilakukan dengan mengembangkan jaringan penjualan dan layanan purna jual yang lebih luas dan andal.Baca juga: Ford Mustang EcoBoost: Opsi Entry-Level Muscle Car“Kami akan teruskan mengembangkan jaringan penjualan dan servis kami, memastikan kemampuan suku cadang dan mengantar program penjualan yang memberikan ketenangan hati bagi pelanggan kita di seluruh Indonesia,” kata Lamberts. Kompas.com/Donny Jajaran model yang dipasarkan Ford Indonesia saat iniSelain memperluas jaringan, Ford juga menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan produk-produk yang relevan dengan gaya hidup dan aspirasi masyarakat Indonesia.“Pada saat yang sama, kami akan teruskan membawa produk inovatif yang berkaitan dengan gaya hidup dan aspirasi pelanggan Indonesia,” ujarnya.Saat ini, Ford Indonesia memasarkan sejumlah model unggulan yang telah dikenal luas, seperti Next-Gen Everest, Next-Gen Ranger, Next-Gen Ranger Raptor, hingga Mustang. Seluruh lini produk tersebut menjadi representasi dari kombinasi antara performa, ketangguhan, dan teknologi modern yang menjadi ciri khas Ford di pasar global. Ford Indonesia Program Layanan Bengkel Siaga dari Ford dan RMA Indonesia Dengan pencapaian 25 tahun ini, Ford menegaskan tekadnya untuk tidak sekadar hadir sebagai merek otomotif, melainkan juga sebagai bagian dari perjalanan dan pertumbuhan masyarakat Indonesia.Langkah ini sekaligus menjadi simbol konsistensi Ford dalam menghadirkan pengalaman berkendara yang andal, aman, dan penuh inovasi untuk masa depan.Untuk diketahui, Ford pertama kali hadir di Indonesia pada 1970-an, di bawah PT Imora Motor sebagai distributor resmi. Pada masa itu, Ford memperkenalkan berbagai model legendaris seperti Laser, Telstar, dan Ranger, yang cukup populer di kalangan konsumen Indonesia karena ketangguhan dan kepraktisannya. /Adityo Booth FordPada tahun 2000, Ford Motor Company mendirikan PT Ford Motor Indonesia (FMI) secara resmi sebagai anak perusahaan langsung di bawah manajemen Ford Asia Pacific.Namun, pada 2016, Ford secara mengejutkan mengumumkan penghentian seluruh operasi resmi di Indonesia, termasuk penjualan dan layanan purna jual langsung. Keputusan ini diambil karena alasan restrukturisasi global dan efisiensi pasar, bukan karena performa penjualan semata.Tahun 2022 menjadi titik balik. Ford resmi kembali ke Indonesia melalui RMA Group, perusahaan otomotif asal Thailand yang telah lama menjadi mitra Ford di kawasan Asia. RMA Indonesia mengambil alih tanggung jawab penuh atas distribusi, penjualan, servis, dan penyediaan suku cadang.


(prf/ega)